Estratégia e posicionamento sob medida para posicionar, desenvolver, crescer e engajar as redes sociais do seu negócio! As redes sociais estão cada vez na vida da maioria das pessoas e por isto mesmo são ferramentas com grande capacidade de gerar e fortalecer o relacionamento entre as marcas e o seu público-alvo. Justamente por isso, para fortalecer a sua presença nas redes sociais é preciso um time de profissionais especialistas em cada etapa para a gestão delas
Tenha um time da mais qualidade para gerir e garanti o fortalecimento de seu negócio nas redes sociais.
Hoje não apenas só postar nas redes sociais é preciso ter um olhar estratégico para auferir os melhores resultados da interação com o seu público, clientes ou futuro clientes. As redes sociais contribuem e muito na construção e fortalecimento, até mesmo na construção da autoridade de uma empresa, pois olhando os conteúdos consumidos pelos usuários nessas plataformas dá para extrair os requisitos fundamentais no processo de decisão de compra imediata ou futuramente. O planejamento de comunicação estratégico e especializado nas redes sociais ajudam e muito no fortalecimento e ampliação de mercado de um produto ou negócio.
Pensando nisto a Ecram Sistemas faz um planejamento minucioso e sob medida para cada empresa para garantir sucesso em todo o nosso processo. Com nosso time de especialistas desde a criação, passando pela gestão de tráfego e até chegar ao engajamento e aumento da sua presença nas redes sociais você terá do estudo inicial à execução de cada ponto, garantia da melhor qualidade de atendimento e técnicas em todos os processos de desenvolvimento.
Como fazemos
Criação das Redes Sociais
Caso ainda não possua um perfil comercial ou profissional, realizamos o processo de criação de perfis das redes sociais mais indicadas para cada caso. Estudamos o público, segmento de atuação, linguagem, comportamentos, conteúdo consumido e até mesmo os hábitos e desenvolvemos uma estratégia para cada perfil.
Imagens, vídeos e artes personalizadas
Para rede social é necessária a produção dos conteúdos gráficos de identificação da marca, como avatares, vídeos, fotos, personas, capas e cards a partir das características distintas de cada plataforma e, isso exige a criação de formatos adaptados e especialmente pensados para exista uma identificação das redes com a empresa gerando eficiência na comunicação da sua marca com os usuários de cada uma das plataformas. A produção de cada conteúdo postado nas suas redes é cuidadosamente pensada para que não gere ruídos de comunicação e eventuais problemas da marca com o mundo das redes sociais.
Postagens descritivas personalizadas
Como fazemos para as imagens, serve também para textos, legendas ou qualquer outra informação que descreve, dá opinião ou fala de sua empresa são produzidos com um texto claro, verdadeiro e que combina com a rede onde será postado o conteúdo. Para que a comunicação seja feita da forma objetiva mais objetiva possível e de acordo com as características de cada plataforma, usamos tamanho, termos e forma adequadas para que quando o público entrar em contato no perfil a identificação se dê da forma mais clara, rápida e objetiva possível. Utilizamos as otimizações de SEO para unificar e ampliar o alcance de cada conteúdo descrito postado em cada perfil.
Planejamento e operacionalização
As atualizações para cada perfil planejadas podendo ser diárias, semanal, quinzenal ou mensal pensando sempre da necessidade da presença forte da empresa no conjunto das redes sociais. A produção de cada conteúdo postado nas suas redes é cuidadosamente pensada para que não gere ruídos de comunicação e eventuais problemas da marca com o mundo das redes sociais.
Programação
Todas as atualizações são postadas seguindo o planejamento e a aprovação feita em todas as etapas de desenvolvimento do trabalho. A partir daí será feita a gestão de tráfego seja ele orgânico ou pago caso e compondo a estratégia estudada e traçada pelos nossos especialistas para alcançar os melhores resultados do seu negócio nas redes sociais.
Monitoramento
Para que as redes sociais sejam cada vez mais aliadas, fonte de vendas e de novos clientes monitoramos e acompanhamos de perto cada postagem, interação e a cada engajamento também. Para que o monitoramento seja o mais eficaz planejamos uma série de objetivos a serem alcançados ao realizarmos essa parte do trabalho e serão usados para fazermos ajustes, otimizarmos as ações e se aproximar cada vez mais o público com os perfis. Por isto, listamos alguns deles que julgamos serem significativos:
- Identificar o que os usuários estão falando de sua marca, produto ou serviço;
- Identificar os melhores dias e horários para realizar publicações;
- Agir de forma preventiva para evitar uma crise de imagem;
- Monitorar a concorrência;
- Descobrir influenciadores e defensores da marca;
- Identificar tendências de comportamento;
- Orientar o planejamento de pautas de conteúdo a partir de temas em destaque; entre outros.
Estes objetivos listados servirão como um guia para o objetivo final que é aumentar o engajamento e o prestígio dos perfis da empresa nas redes sociais, aumentando a influência e fidelização da empresa junto ao seu público-alvo.
Resposta e interação com o público
O engajamento do público ao seu perfil comercial é um dos objetivos, então ficar sem responder às interações feitas não é uma alternativa. A interação e resposta ao público em qualquer postagem é sempre uma prioridade e não deixarão de ser feita. Esta interação contribui e muito com a fidelização com a sua marca sendo uma parte importante da nossa consultoria para a sua empresa. O público no seu perfil profissional terá tratamento personalizado e qualificado quando da sua interação com as suas redes sociais.
Relatórios de desempenho
Produção períodica de relatórios detalhados sobre as redes sociais em que realizamos o trabalho para que você acompanhe os resultados alcançados e do engajamento gerado com os seguidores e o público do seu negócio nas plataformas. Esta periodicidade será definida segundo as necessidades do seu negócio, podendo ser diária, semanal ou mensal.
Fale com um especialista
A Ecram Sistemas é uma empresa de Tecnologia da Informação e Marketing Digital e estamos preparados para atendê-lo e ajudá-lo nesta tarefa de aumentar e consolidar o sucesso dos seus negócios e dispensamos a sua empresa terá tratamento personalizado, de alta capacidade técnica, com as melhores tecnologias que precisa e merece.